在SEM竞价推广中,我们经常会遇到推广效果不太理想、获客成本高的情况,很多人都会感到迷茫,觉得网络推广很难做,认为推广渠道的流量不行,其实并不是,如果是的话为什么我们总能看到一些同行在持续推广呢?如果亏钱谁还会一直推?
那么,中小企业该如何做好SEM竞价推广呢?
一、推广是持续的投入的
是否做好长期投入的准备,SEM竞价推广是有试错和沉淀的周期和成本的,很难在短期内达到预期的效果,循序渐进才能越做越好。
二、做一个较好的网站
广告的落地页(也就是推广的网站)设计美不美观,布局合不合理,有没有戳中用户的痛点,有没有齐全的沟通入口,如电话号码、微信二维码、QQ、在线沟通工具等。
三、请一个专业的推广人员
需要有一个专门负责推广的专员对推广账户做日常优化调整和不断完善,现在还有很多中小企业把推广账户交给推广平台的客服去维护,试想一下,客服手上少说也有几十家客户在维护,一天能给你的账户分到多少时间呢?其次就是,他们更多的还是盯紧你每日预算的消耗情况,毕竟他们也是要吃饭的。
四、认真对待每一个用户的咨询
推广过程中,客服是一个非常重要的环节,无论是电话接听,还是在线沟通。如果推广预算不是非常低的情况下,还是建议有专门的人来负责。在线沟通时响应的速度是非常重要的,就好比你上淘宝购物,假如你对商品提出疑问,店铺客服几分钟没有回复你的消息,你可能就会选择另一家去购买了,道理是一样的。
以上是我对中小企业竞价推广的拙见,可能存在很多不足,请多包含。